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시민과 소통하는 세무행정…남양주시, 체험형 지방세 안내 진행

지방세 상담과 정보 제공을 통한 시민 체감형 세정 서비스 실현

 

원스텝뉴스 이병희 기자 | 남양주시는 지난 20일 와부조안행정복지센터에서 열린 ‘점프벼룩시장’ 현장에서 ‘찾아가는 지방세 안내’ 홍보 부스를 운영해 시민들에게 생활 속 유용한 세무 정보를 제공하고 현장 소통을 강화했다고 23일 밝혔다.

 

이번 홍보 부스는 평소 세금에 대한 막연한 거리감을 줄이고 시민들이 일상에서 보다 쉽게 지방세 정보를 접할 수 있도록 마련됐다. 특히 시민 참여형 콘텐츠와 체험 프로그램을 함께 구성해 세정 서비스에 대한 관심과 이해도를 높이는 데 주력했다.

 

부스에서는 △9월 재산세 부과 일정 및 납부 기한 안내 △지방세 납부 절차와 비대면 민원 처리 방법 안내 △시민 참여형 OX퀴즈 △정약용 캐릭터 굿즈 및 홍보물 배부 등이 진행됐다. 가족 단위 방문객이 많은 행사 특성을 고려해 남녀노소 누구나 참여할 수 있도록 구성했으며, 특히 OX퀴즈에는 아이들과 함께 참여한 시민들의 호응이 높았다.

 

현장을 찾은 시민들은 그동안 궁금했던 지방세 관련 사항을 상담하고, 체험 프로그램을 통해 자연스럽게 정보를 얻었다. 시는 어려운 세무 용어를 쉽게 풀어 설명했으며, 디지털 접근이 어려운 고령층 등을 위해 오프라인 안내자료도 함께 제공해 정보 접근성을 높였다.

 

시는 이번 행사를 계기로 현장 맞춤형 세무 상담을 강화하고, 다양한 콘텐츠를 발굴해 시민이 공감할 수 있는 세정 행정을 실현할 계획이다.

 

장동단 세정과장은 “현장에서 시민들이 세금에 대해 직접 묻고, 참여하는 콘텐츠를 통해 즐겁게 정보를 접하는 모습을 보며 보람을 느꼈다”며 “앞으로도 시민과 적극적으로 소통하며 신뢰받는 세정 행정을 이어갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.


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